Rivian 리콜: 거의 모든 R1T 및 R1S 모델의 스티어링 너클 패스너 토크가 부적절할 수 있습니다.

Apr 26, 2023

이 문제는 지금까지 생산된 12,000대 이상의 차량에 영향을 미칩니다.

이번 주 말, 전기 자동차 제조업체인 Rivian은 차량의 전면 서스펜션 시스템과 관련된 안전 문제에 대해 전면적인 리콜 캠페인을 시작했습니다. Rivian Forums가 게시한 소유자에게 보낸 이메일과 NHTSA(National Highway Traffic Safety Administration)에 제출된 결함 보고서에 따르면 R1T, R1S 및 EDV 배송 밴의 토크가 부적절하게 설정된 전면 상단 컨트롤 암 및 스티어링 너클 고정 패스너가 있을 수 있습니다. 각 앞바퀴에.

너트가 진동으로 인해 충분히 느슨해지면 전면 상단 컨트롤 암과 스티어링 너클이 분리될 수 있습니다. Rivian은 9월 28일 현재 이 문제와 잠재적으로 관련이 있는 6건의 보고를 알고 있다고 밝혔습니다. 이 6건의 사례 중 실제로 2대의 차량에서 스티어링 너클이 풀리거나 분리되었습니다. 공개된 문서에 따르면 이 문제와 관련된 사고, 부상 또는 사망에 대한 보고는 없었습니다.

Rivian은 가능한 한 빨리 이메일과 문자 메시지를 보낼 계획입니다. Rivian Forums 게시물에 따르면 소유자는 이미 차량 리콜에 대한 알림을 받고 있는 것 같습니다. 자동차 제조업체는 2022년 11월 24일 또는 그 이전에 소유자에게 물리적으로 알림을 우편으로 보낼 것이라고 밝혔습니다.

Rivian 기술자는 해당 차량의 스티어링 너클 패스너를 검사하고 적절하게 고정합니다. 이번 리콜 캠페인은 현재까지 생산된 거의 모든 Rivian 차량에 영향을 미치며, 공식적으로 리콜 대상 차량은 12,212대입니다. NHTSA 리콜 보고서는 이 문제가 2022년 8월 23일부터 9월 24일 사이에 제작된 모델에 영향을 미친다는 점을 인정합니다.

Rivian은 소비자에게 직접 판매하는 기업이므로 전액 소유하고 운영하는 서비스 센터를 통해 프로세스를 처리합니다.

Rivian CEO RJ Scaringe는 회사가 "많은 주의를 기울여" 이 경로를 택하고 있다고 말했으며 Rivian은 다음 달 내에 영향을 받는 모든 차량을 수리할 준비가 되어 있다고 말했습니다. Rivian을 소유하고 있는데 진동, 과도한 소음 또는 스티어링 느낌의 변화를 발견한 경우 가능한 한 빨리 이 문제를 해결할 수 있도록 약속을 잡아야 합니다.

자세한 내용은 Rivian 고객 관리 라인(855-748-4265)에 문의하세요. NHTSA 안전 핫라인(888-327-4236)도 또 다른 옵션입니다.

참고로 이번 리콜 캠페인에 참여한 리비안의 전화번호는FSAM997.캠페인에 대한 NHTSA 번호는 다음과 같습니다.22V-744.